为省钱没保价！中通快递弄丢价值两万多的货物只愿赔……-淮安有事报道
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《有事报道》是淮安市广播电视台开办最早的民生类新闻节目黄慧丹，以“说百姓想说的话、播百姓想看的事”为节目宗旨，关注民生、贴近生活，社会影响力巨大，在央视索福瑞收视调查中，收视率名列淮安市广播电视台各栏目前茅，被评为江苏省优秀栏目。

把货物交给快递公司后离心喷雾干燥机沪上十二少，可快递公司却把货物弄丢了，今天的帮忙节目就让我们来看一下市民祁女士遭遇的麻烦事。

帮忙实习记者 何军潮
市民祁女士向我们反映 年前她通过中通快递进了一批服装 但是快递公司却把她的货物给弄丢了 她与快递公司多次协商但是都没有得到解决 无奈之下只有向我们栏目求助
祁女士说卷心菜炒肉，她是去年圣诞节的时候通过中通快递把一批价值两万四千多元的服装从淮安发往南京的庶女皇妃，当时为了省钱木村沙织，并没有申请保价。

祁女士
我这边有明细 是十三件的裤子还有十几件的羽绒服 一共二十七件 然后两万四千多块钱
发货几天后南宁捡死鱼，收货方不断的打来电话催促宜昌英杰学校，说一直都没有收到货物，这让祁女士开始担心起来。

祁女士
查这个物流了 然后我发现有一张 他不是说少货嘛 有一张一直都在南京中转站 我们后期跟中通沟通的结果 他也的确发现这个货说丢了 丢了一箱货 然后他就承诺我们赔偿的
价值两万多元的服装突然“不翼而飞”，虽然中通快递答应赔偿，但对于赔偿的数额双方却一直没能协调一致。

祁女士
节后我们跟他沟通 他说赔一万多块钱 我跟公司这边协商 公司一开始是不同意的 就没有办法 因为两万多块钱的货 他赔付是按四折连五折都不到 后来公司这边协商好了 我再问他们这边 他们只赔 之前说一万多不赔了 现在只赔六千多
事情过去了五个月时间保卫破碎群岛，祁女士还没拿到赔偿款。这不西川史子，当天下午，记者和祁女士一起来到中通快递公司的收获点讨要说法，可对方的态度一点也不友好。

快递公司 工作人员
我只能告诉你 现在还在处理当中 处理当中 处理是我们中通快递处理 可以采访中通快递总公司 你采访不了我知道吧
没有申请保价的快递包裹，在丢失后应该如何正确处理？对此朝田诗乃，记者咨询了淮安市邮政管理局市场监督处的工作人员。


淮安市邮政管理局市场监督处 贾蓉蓉
如果消费者跟快递企业之间发生快件的丢失 损毁 以及相关类似情况 我们首先建议消费者可以跟快递企业之间进行协商调解 如果双方没有能够达成一致 我们还有另外一个渠道 就是建议消费者拨打我们的02512305邮政行业申诉电话 由我们的邮政行业给快递企业和消费者之间进行调解 当然如果消费者还没有能与快递企业达成一致 那我们建议消费者通过司法渠道维权
另外，淮安市邮政管理局建议，消费者在寄送快递时，尤其是贵重物品时尽量足额购买保价，并对交寄物品进行相关证据的保留。

淮安市邮政管理局市场监督处 贾蓉蓉
在此 我们也提醒广大市民 如果交寄的是贵重物品 建议在交寄之前通过保价来维护您的合法权益 这样如果快件丢失或者损毁的话 能够有一个比较合理的赔偿
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编辑：严冬

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