为全域旅游深入发展贡献力量 稻城亚丁景区建设创新升级-中海联行
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数据显示，稻城亚丁景区2016年接待游客量约42万人次星象仪罗马音，2017年大幅增长，接待游客量约73万人次，截至12月19日9时10分，稻城亚丁景区迎来本年度第100万名游客，同时，稻城亚丁景区旅游综合收入突破20亿元大关。稻城亚丁景区“双突破”创造了全州旅游的历史新纪录。
山峦树木银装素裹，瀑布湖泊冰清玉洁，蓝色湖面的冰层在日出日落的温差中，变换着奇妙的花纹，冬日里的稻城亚总裁的宝贝丁，正散发出独具高原特色的无穷韵味。
12月15日，全国旅游厕所革命工作推进现场会在广东召开，四川稻城亚丁“厕所革命”的先进经验作为全国典型案例在现场分享，其走在全国前列的优秀成果成为会场吸睛亮点，受到文化和旅游部有关负责人的肯定，并得到各地与会嘉宾点赞。
日前，中国旅游景区协会授予稻城亚丁景区“中国旅游景区‘厕所革命’培训基地”，并发布了《稻城亚丁推进厕所革命行动宣言》。这一系列举措，让稻城亚丁再次迎来了旅游发展的新机遇。
2017年以来，稻城亚丁景区积极贯彻落实中央、省、州“厕所革命”相关要求，响应“全域旅游”“供给侧结构性改革”等战略，将“厕所革命”作为景区发展战略的重要抓手，探索出一种“以商建厕、以商养厕、以商管厕”的全新模式，走出一条“厕所革命”的稻城亚丁之路。同时梦醒覆雨，景区以“创建国家5A级景区、打造国际最佳山地旅游目的地”为目标，“建管养用”全链统筹，通过模式创新、新技术运用、平台搭建、助推扶贫，构建了以厕所为载体的旅游管理、旅游服务、旅游运营新体系，彻底破解高海拔地区如厕难、建厕难、管厕难、养厕难等难题。
为了加速创建国家5A级景区，打造国际最佳山地旅游目的地霍二叔，稻城亚丁在多方面狠下功夫。除“厕所革命”成效显著外，景区还在智慧景区建设、文旅项目扶贫、全域旅游献策献力等方面全力迈步，释放自身能量，成为了一个亮眼的旅游地，也为全域旅游深入发展贡献重要力量。
稻城亚丁 旅游“厕所革命”补景区短板
近年来，在“厕所革命”中，稻城亚丁景区注重文旅融合的突破、“建管养用”范式引领，对厕所进行的全新赋能，建设集环叶仲豪保、科技、智能、服务、O2O商用于一体的旅游厕所功能体系，探索出“以商建厕、以商养厕、以商管厕”的厕所管理等先进经验，成为四川乃至全国“厕所革命”的典范。
11月18日至21日，中国旅游景区“厕所革命”典型案例分享会在稻城亚丁景区举行。本次分享会由中国旅游景区协会主办，四川省旅游协会、稻城亚丁旅游景区管理局承办，来自全国100多家旅游景区代表齐聚稻城亚丁，“补短板”“解难题”“共商旅游厕所建设”“共谋旅游事业发展”，成为与会代表热议的话题——
何为“短板”？由于受高寒气候、地形地貌、交通条件以及经济发展水平等因素影响狎具，建厕难、管厕难、养厕难、上厕难，一度成为稻城亚丁景区“厕所革命”之前的窘迫现实。
怎样去“补”？稻城亚丁景区推进的厕所项目，是探索“以商建厕、以商养厕、以商管厕”三位一体的“厕所革命”，积极引进先进的泡沫微生物技术，以“小厕所，大模式”引领旅游供给侧创新。
效果如何？近两年，稻城亚丁景区共新建和改建厕所15处，投入使用的蹲位共180个，旅游厕所取得了量的突破和质的提升，厕所“脏乱差”现象得到明显改善，一大批方便舒适人性化的厕所纷纷亮相，游客对厕所的满意度明显提升。世界厕所组织代表走进景区，红色的种子考察之后称赞稻城亚丁的做法不仅快速补齐了旅游景区的短板蛟河天气预报，更为世界上其他发展中国家的厕所改革和完善提供了经验，“四川造”的“厕所革命”成果有望应用到世界其他地方。
同时，该景区的旅游厕所科技化智能化水平有全新突破。对此，本月中旬在广东举行的全国旅游厕所革命工作推进现场会上，文化和旅游部有关负责人表示苗可秀近照，四川稻城亚丁景区建立起“人员、事件、业务、设备”四位一体的管理平台，包括厕所寻找、厕位显示、如厕统计、物资消耗等信息，提高了管理效率，引进专业化环保公司对旅游厕所进行品牌化、网格化、规模化连锁经营，也是一个很好的探索。
在当天的会上，四川旅发环保科技有限公司董事长兼CEO王勋应邀出席，他以该公司和稻城亚丁景区合作的厕所为例，在改造中结合了稻城亚丁景区特色，加入了很多当地文化元素，让游客在如厕时也能触摸到当地的文化。据了解，稻城亚丁景区厕所流星的眼泪，除了厕所本身浓郁的藏式建筑、藏式特色文创、鲜明民族风格的标识标牌等，还延伸至商业体验场景，包括提供自助按摩椅、高原氧吧、AR体验室、土特产购物、艺术文化空间等服务，扩展了盈利模式。
在创新运营机制方面，稻城亚丁有效推进旅游厕所建设市场化进程，通过开展“厕所+”商业服务衍生创新行动，打造以厕所为原点，延伸“厕所”场景至商业体验场景，丰富了旅游厕所功能引灵师，将旅游厕所建设成为集购物、休闲、咨询、宣传、展览为一体的小型游客服务中心，提升景区除去门票、交通之外的二次消费。通过厕所与商业开发合作的模式，不仅减轻了景区资金压力，还能推进厕所的高标准建设，建立起旅游厕所后续的营运机制，有力推动了景区服务和管理全面升级。
技术创新 智慧景区建设显成效
在稻城亚丁景区的“厕所革命”之路上，互联网参与其中，助力旅游厕所智能化。这正好契合了近年来景区转型升级的新方向，景区以“互联网+”为驱动，大力推动智慧旅游建设，不断完善旅游信息服务体系，实现重点旅游景区、旅游城镇、旅游村寨、宾馆饭店WIFI全覆盖。
稻城亚丁景区管理局局长王强认为，要以“技术创新”推动景区“厕所革命”。这两年，景区全面推动智慧景区建设工程大河颂，坚持通过“技术应用”“技术创新”“技术拓展”来助力“厕所革命”的升华。其中，狠抓智能管理技术，利用科技让厕所更加智能成为重点，不断推进旅游厕所信息化建设，智能管理平台不仅提高了厕所管理效率，也提升了游客满意度。同时，还提供商业区商品管理、进销存管理、电子支付、在线商城、旅游咨询等智能旅游服务平台鬼手王，科技为藏区旅游带来了与现代社会文明同步的“智能春风”
大力推动智慧景区建设过程中，稻城亚丁景区基本做到了高起点布局、高标准建设牛牧童。据了解，马翠霞目前景区已建成电子商务系统、门禁票务系统、自动售票系统、监控系统，初步实现景区电子化服务与管理，基本达到了“可视化、可量化、可预测、可控制”的智慧化运营目标。同时，瞄准旅游市场需求，构建以官方网站、微信、微博为载体的网络营销体系，拓展分销渠道。
从该景区的智慧系统来看，主要分为销售、管理、决策模块。
据了解，销售模块涵盖官方电子商务网、电子门禁票务系统和OTA分销系统，形成直接从终端设备就可连接景区服务系统的智能结构。目前，由官方网站、景区微信、扫码购票平台直接与门禁系统进行数据对接，游客通过官方渠道购票后，便可获取门禁系统验票信息，可直接使用自己身份证识别后进入景区。让游客通过网络就体验了景区票务服务，免去了停留在景区售票窗口的时间。游客也不用在窗口打印纸质门票，减少了资源浪费与景区环境污染，景区可基本实现“可视化、可量化、可预测、可控制”的智能化运营目标。目前，景区9个售票窗口配备的6台闸机、11台自助售票取票机等电子门票系统设备已投入使用。
管理模块涵盖智能景区监控、景区广播、SOS应急呼叫、人流量统计系统。景区内已建成约200个监控点、30个广播设备、30处应急呼叫点，游客流量系统已经可以分析出在园人数、瞬时最高峰值等数据，另有森林防火监测系统和大气监测系统正在进行数据调试。
决策系统主要由大数据中心组成，大数据中心将各平台系统的数据对接，形成清晰的图像，将景区的环境天气、游客量、游览线路、服务质量、车辆调度、游客分布等信息一一呈现在管理者眼前，从而为景区管理者提供科学决策依据。
全力扶贫 旅游果实同群众共享
11月29日，“山里DOU是好风光”文旅扶贫项目在稻城县启动公叔痤，消费者关注的庞大数据也在现场得到公布。作为文旅扶贫项目，“山里DOU是好风光”将为拥有美好风景的贫困县，综合提供流量倾斜、产品扶持、人才培训、站内认证等全套方案，帮助更多贫困县打造文旅产业名片，稻城县就是其一。
作为稻城县最核心的景区，稻城亚丁的扶贫行动一直没有停歇过，多年来，景区积极投身脱贫攻坚，坚持旅游富民惠民。
旅游扶贫路上，首先建立生态利益补偿机制。自2008年以来，景区实施生态保护补偿机制，景区管理局连续9年从景区门票收益中按照规定比例，累计为贡岭片区三乡一镇农牧民发放生态利益补偿金5894.3万元黑枕黄鹂，受益农牧户达2900余户、受益群众达9000余人。
不仅如此，景区还带动周边群众参与旅游服务。景区的洛绒牛场、卡斯保留特种马帮为当地群众提供就业机会，亚丁村等4个村150余户村民参与马帮服务工作，累计年收入达600余万元，户均增收3.8万元，通过“旅游+文化+体验”模式，不断促进旅游业提质增效，带动群众增收致富。
定点精准扶贫是重点。在基础设施扶贫方面，景区投入200万元用于拉木格村旅游厕所、步游道等旅游基础设施建设，聘请专业建筑设计公司到朗日村进行院落规划，规划改造后的村容村貌靓丽，改善了群众生活环境。产业扶贫方面，景区投入50万元成立拉木格村野生菌干片制作合作社，开展野生菌干片制作、包装、销售“一条龙”服务，通过“公司订单+农户种养”的产销模式推动种养殖业发展，聘请甘孜州林业科学研究所到朗日村实地考察，建立花圃基地3个，通过开发特色产业挖掘出新的经济增长点。而在就业扶贫上，开放景区巡护员、环卫员、管护员等公益性岗位，优先解决定点贫困户劳动力就业，组建务工队易读宝官网，参与景区基础设施建设、工程维护等工作。截至目前，景区聘用甘孜州籍合同制工人、季节临时工数量占景区管理局全部职工的74%，其中稻城籍职工占62%，促进了当地群众增收致富。
多元升级 助推全域旅游深入发展
稻城亚丁，自然资源与人文资源得天独厚，拥有“青藏高原的物种基因库”“香格里拉之魂”“蓝色星球上最后一片净土”等诸多美誉，被联合国教科文组织列为“世界人与生物圈保护网络”成员。
两年前，全国262个市县被纳入首批国家全域旅游示范区创建单位，甘孜州作为四川省八个创建单位之一位列其中。自此，稻城亚丁作为香格里拉旅游环线的重要一站、该州重点发展的景区之一，在生态保护、景区升级、旅游营销、品牌打造等方面加大马力，源源不断地为推进全域旅游示范区创建做出贡献。
今年9月，以“保护、创新、蜕变”为主题新兵正传，甘孜州第二届国际山地旅游高峰论坛在稻城亚丁景区举行，国内外专家齐聚，共谋全域旅游发展。11月，稻城亚丁推出冰川赏雪之旅、山水寻奇之旅、慢享时光之旅、地方美食之旅、秘境探险之旅、休闲养心之旅等主题精品旅游线路，将全县冬季旅游的看点和亮点整合起来晶石灵，以此推动稻城冬季“冷”旅游“热”起来。
近年来，稻城亚丁景区管理局把山地旅游作为旅游业的基本定位，大力发展全域旅游、绿色旅游、高效旅游和满意旅游，推动“旅游+”多产业融合发展，全力抓营销和服务，不断提升“蓝色星球上最后一片净土”“香格里拉之魂”“国际飙山越野龙腾亚丁·天空跑”品牌世界影响力，旅游产品不断丰富，服务质量不断提升，旅游品牌越来越亮，初步形成了“旅游+文化”“旅游+体育”“旅游+扶贫”等旅游融合发展的新业态体系。数据显示，今年1至8月，景区共接待游客568359人，同比增长34%，门票收入6562.301万元，同比增长45%。
2018年，是稻城亚丁景区“加快基础设施建设、提升管理服务水平、扩大旅游营销宣传”之年。景区管理局以创建5A级景区为载体，抓实抓好全域旅游工作泰来高复，全力将景区打造成全州乃至全省的“全域旅游、城乡提升、景区建设、服务环境”样板景区。同时，景区管理局准确把握“补短板、重生态、树样板、创5A、做龙头”的总体要求，着力强化“保护提质、拓景扩容、强管增效、提档升级”的工作举措，深化以精准驱动市场升级、以项目驱动硬件升级、以常态驱动保护升级、以创新驱动服务升级、以制度驱动管理升级“五个驱动”。高位谋划、高点起步，凝心聚力、攻坚克难，奋力打造国际最佳山地旅游目的地。
（转自四川日报）
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