【解民忧】网购蒜头缺斤少两?鼓楼区市场监管局这样处理-南京市鼓楼区市场监督管理局鹰目广告
2018年8月3日,王先生在家通过”饿了吗”手机app在鼓楼区某超市超市购买了一些厨房日用品,在送达时发现商品都不是自己所购买的,通过和超市交涉,超市重新发货狼之恋,但在收到货的时候,发现少了一瓶酱油,姜贞羽王先生只能再次打电话和超市交涉,决定在“美团“app再次购买一单龙族3中,让超市方把漏的酱油一起送过来,在收到货物的时候王先生发现漏送的酱油是送到了胡成中,购买的4斤大蒜头变成了1斤7两,王先生只能再次拿起手机和超市方通,但是超市方一直没有给予答复我的九月,这让王先生很气愤欧外网。
2018年8月4日晚上七点半左右合阳吧,王先生前往超市,希望超市能当面给他一个答复,通过和超市服务台工作人员的沟通,双方产生了争执小邋遢舞蹈,王先生只能拨通12345来维护自己的权益。
2018年8月6日,鼓楼区市场监管局阅江楼分局接到一则12345转来的投诉,反映用手机app购买商品时与自己购买的商品不符纳兰初晴,会少东西和缺斤少两,接到投诉后,阅江楼分局工作人员迅速联系投诉人通过和双方电话沟通发现,问题出在手机app中,对大蒜头斤两的标注错误林培伟,该种类大蒜头都是一袋3个卤鸡胗,在装包过程中也是按照袋数去装包江湖大风暴。
2018年8月15日下午3点30分失火的天堂,阅江楼分局工作人员在调解室组织现场调解刘善人讲病,超市方同意赔偿投诉人500元整水浒枭雄,双方达成一致吴玉相,同时我局也要求超市加强管理工作,超市方表示会对各个门店app标注错误的进行排查、整改,避免类似情况的发生。
供稿:黄强