【读书吧】微笑是没有国界的语言-FM910攀枝花汽车电台

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嘿
攀枝花这座城
忙碌了一天的你
2017.11.1 Goodnight

?主播: 张扬?
▽

微笑是没有国界的语言
大概是十年前，史密斯乘坐飞机去往新西兰参加会议。
飞机起飞前，史密斯请求空姐给他倒一杯水服药。
空姐很有礼貌地说：“先生刘夏芸，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平稳飞行状态后，我会立刻把水给您送过来医世无忧，好吗？”
15分钟后，飞机早已进入平稳飞行状态。突然，服务铃响了起来，空姐这才意识到：“糟了，由于太忙，忘记给那位乘客倒水了艾薇薇。”空姐来到客舱，看见按响服务铃的果然是史密斯。她小心翼翼地把水送到史密斯跟前，面带微笑地说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，我感到非常抱歉。”史密斯指着手表说道：“怎么回事，有你这样服务的吗？”
在接下来的飞行途中，为了弥补自己的过失，每次去客舱为乘客服务时大亚场站，那位空姐都会特意走到史密斯面前，面带微笑地询问他是否需要帮助。
快到目的地的时候，史密斯要求空姐把留言本给他送过去。空姐很紧张，心想，他一定会投诉自己。飞机安全降落，她打开留言本，却惊奇地发现，留言本上写下的并不是投诉，而是一封热情洋溢的表扬信：“在整个过程中，你表现出的真诚的歉意，特别是你的12次微笑北欧e家，深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信。你的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们这趟航班。”
微笑化解了矛盾。史密斯深深地领会了微笑的神奇力量。他因此经常会提醒学生们：表达赞美、歌颂等感情时应微笑。要博得别人的微笑，自己应首先微笑。
美国金融巨头查尔斯?斯瓦博说：“我的笑容价值百万。”的确，微笑能够反映出一个人的内心世界，微笑可以营造融洽的气氛，消除听众的抵触情绪。
发自内心的微笑是人们美好心灵的外现南京杀妻案，也是心地善良、待人友好的表现。一个具备良好口才的人，也应该不吝啬自己的微笑。
在职场中，虽然你工作很努力，却有可能得不到上司的认可；虽然你准备了一份详尽的资料，却仍不能在这场谈判中胜出。你感到沮丧，甚至开始怀疑自己的工作能力。
然而锦灰堆，事实上问题并不是出在你的工作能力上，而在于你是否有良好的人际关系，是否有良好的交流手段。试一下，善用这些小动作与别人交流福清一中，定会使你受益匪浅。比如，盈盈笑脸、彰显优雅气质的坐姿站姿等。
面对不同的场合与情况，如能用微笑来对待他人，可以反映出本人高超的修养和待人的至诚，非常容易被别人接受。
其实非诚勿扰20121222，只要细心观察就会发现，很多人能在社会上有所成就，都是从微笑开始的；还有很多人获得了极好的人缘，也是从微笑开始的；很多人在事业上畅行无阻刘相韬，也是因为善于微笑。
鲍温的家在一个弯道的拐角处潘燕燕，距离限速从二十五英里到五十五英里的交接处很近，所以，常常有人开着车飞速地从他家门前驶过，而他的爱狗金吉尔就死在一辆疯狂行驶的车下。
后来，当鲍温看到飞速驶过的车辆就会朝着驾驶员大喊，以便让司机将车速降下来。但是，即使他挥舞着双臂示意司机开慢一些，也很少能够达到想要的效果，这令他非常恼火。尤其是经常路过的一辆黄色跑车给他留下了深刻的印象，驾驶员是一个年轻的女郎，她总是把车开得像赛车一样。
有一天婴儿日记，当她再次驾车飞快地经过时，鲍温正开着除草机割草，他的妻子正在花园边缘种花。鲍温放弃了让她减速的努力，继续专心地工作，但是那辆车的刹车灯亮了一下，居然慢了下来。鲍温第一次看到这辆车不是以要命的速度呼啸而过，他甚至出现了幻觉，因为那位年轻的女郎在朝他和妻子微笑。
当女郎的车子远去之后，鲍温好奇地问妻子：“到底发生了什么？她居然将车开得这么慢！”妻子笑了笑，回答他：“我只是朝着她微笑着打了个招呼，她也对我微笑，所以也就减慢了车速。”
他愣住了生于望族，想起自己以前常常坐在割草机上愤怒地挥舞着自己的手臂，大声地提醒过往的司机注意车速，在他们看来，自己是不是像一个脾气暴躁的疯子？而那辆黄色的跑车完颜宗翰，从来没有因为鲍温的愤怒和指责慢下来赤塔僵尸事件，但是今天却因为一个微笑而优雅地驶过。
一般来说，不同的眼神表达着不同的情感。我们可以从以下几方面进行练习：
1.以明亮有神、热情友善、充满智慧的眼神，向听众表明你的坦诚、灵活、自信和修养，获得良好的第一印象
没有任何一个听众会喜欢演讲者表情呆板、目光游离，所以，在公开讲话的时候，要注意眼神，眼神中流露出来的神态要与演讲内容相一致，更要充满热情友善。
2.用眼神的变化表达自己内在的丰富感情。
在讲话时，要善于用眼神表达感情。比如，讲到兴奋处，睁大眼睛，让它散发出兴奋的光芒；讲到哀伤处，眼皮下垂，或让眼睛呆滞一会儿刺客信条余烬，以渲染哀伤的情绪；讲到愤怒处宿敌冤家，瞪大眼睛，怒视前方，让其充满着逼人的神色……总之，什么样的思想感情，就应当配以什么样的眼神。
3.三种视线交替使用。
三种视线指环顾的、专注的、模糊的视线。环顾的视线，可以照顾全替身老婆场，照顾到每一位听众，增强听众的参与感，表明演讲者是同所有听众交谈；专注的视线，就如同进行典型调查，把握准听众的心理，可以用来启发、引导听众，或者赞扬、鼓励听众，或者制止个别听众的骚动；模糊不清的视线，可以向听众表现演讲者在认真思考，加强话语的价值，也可以借此为视线变化过渡，稳定自己激动的情绪鄢陵人才网，同时向听众表明自己有较好的经验与修养。
有学者估计，人脸可以做出25万多种不同的表情，有些时候，要表达某些观点，运用表情比话语更有力量。
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