为什么银行晚上不营业郭婕祈？-普惠金融情报社


从业务角度
1、实际上随着电子银行功能日趋完善，普通客户最常办理的业务基本都可以通过网上银行和手机银行解决，无需客户前来网点办理。
2、银行业务的主要利润来源是来自对公业务，个人业务的利润占很小一部分。有几家公司会24小时营业呢？因此银行晚上不提供服务也有这个考虑。
从风控角度
银行业务包括取现、大额的跨行支付汇款、外汇买卖等是有时间限制的，人行的支付结算系统一天就开放两场清算，过时清算系统关了，银行没法平头寸五寨沟，超隔夜头寸限额有风险，特别是外汇头寸。
从人员配备角度
一个网点在营业的时候，必须有这样的人员配置：
1、网点主任助理或者是客户经理，负责维护网点正常经营秩序和处理突发事件；2、会计主管（有最高级别会计权限，能处理银行卡补办，密码挂失等高级业务）；3、会计主管助理（次级权限，能负责大额资金划转业务等业务的权限）；4、 最少两个柜员（其中一个是一个现金柜员，日结的时候要将所有现金和单证转交给他保管）；5、 保安
仅仅是一个网点维持夜班（分两班）经营就需要12名员工，如果加上白班的员工永夜桩桩，网点的员工数目就会增长三到四倍。那么一个城市那么多家银行，那么多银行网点，哪怕仅仅是一个片区开放一两个大网点24小时营业，增加的员工数也是十分可观的戏院凶座。
此外，负责押运现金、单证和贵重物品的押运公司也不能休息。省分行会计营运部门和总行级别的会计营运部门也要有员工三班倒，还有人行总行各省各市负责全国资金结算清算的部门也要有员工三班倒，公安局负责全国身份核查的部门员工也要三班倒等等等。
那么庞大的三班倒员工，如果仅仅为晚上很少的客户服务，是不是有点捡了芝麻丢了西瓜的感觉呢？这也是一个对资源极大的浪费。
从员工角度
单说柜员飞天蠄蟧。柜员的辛苦不言而喻。
一个柜员通常是6大川隆法,泽北荣治7点起床，8点开早会，9点开柜。格林巴利综合症然后在4个摄像头前一直工作到12点或者下午1点，然后休息半个小时或者一个小时记忆之城，继续上到下午6点左右关柜（所有五点前进来银行的客户必须给他办理完业务）。
中途就只能上一两次厕所金济东，每一笔业务都要高度集中注意力。因为涉及到金钱，多一分少一分都可是很严重的，如果少了钱还可以自己补上。如果少一张凭证那可是要上报省行甚至总行的大事，工作都可能会丢掉布鲁克斯先生。至于假钞假证件客户发飙等千奇百怪考验柜员耐心观察力等突发事件就不细说了姜淑梅。就相当于在高速路上开10多个小时的车，要一直集中注意力半生缘一世情，不然就完蛋。
5点30分关柜之后要点钱生地龙骨汤，看凭证单据，一般都要半小时到一个小时左右，如果没有差错，就可以长吁一口气秉烛夜读，那紧绷了十多个小时的神经终于可以放松了骆驼蹄子，窃喜自己今天安全度过，钱对了不用去一遍遍看录像出云阿国，凭证没有少不用求爷爷告奶奶上门讨回来（如果客户丢了撕了那就拿纸巾去墙角哭吧）。
然后打扫卫生。
看看手表已经7点多8点了，看着运钞车过来，准备收拾东西离开的时候，同事告诉你冰点卡盟，原来今天是每周的学习日，于是含泪学习到10点下班。
如果银行真的要夜间营业，柜员应该没人会做了。所以也希望大家理解柜员的辛苦，多多体谅，各种苦楚真的一言难尽。
素材来源：知乎
普惠金融情报社整理编辑
图片来自网络，侵权请联系删除